アイラボでは結果報告は郵送もしくはネットでのどちらかをお選びいただけます。
検査材料をアイラボに返送する際に、結果報告の方法の選択についての用紙「結果についての大切なお知らせ」もお忘れずにご記入ください。なお、結果の報告は郵送かネット報告かどちらか一つとなります。
＊シンプルキットはネット報告のみとなります。
＊ペアキットの結果報告は各個人宛となります。一緒に検査を受けたパートナーでも、ご本人以外に結果をお伝えすることはできませんのでご了承ください。
結果報告の方法を選ぶ
送付されてきた検査キットにはこのような「結果についての大切なお知らせ」が同封されています。
郵便で受け取る（検査結果が出てから受け取りまで数日かかります）
郵便で受け取る場合は、アイラボ診断の登録は不要です。
検査キットに同封されている「結果についての大切なお知らせ」下部の検査結果を送る住所のご記入と「郵送報告」にチェックを入れていただき、検体と一緒にご返送していただければ大丈夫です。
このご記入いただいた用紙をそのまま用いて郵便で発送いたします。
検査結果が出た翌朝の発送になります。その後１〜３日程度でご指定住所に普通郵便にてお届けになります。（郵便局の事情により遅延等があることがございます。）
ネットで結果を見る（結果がで次第すぐにアクセスできます）
ネットで結果を受け取る場合は、検査材料を返送する前にアイラボ診断にご登録をお願いします。アイラボで検査材料を受け取った際に登録がされていないと、受付をすることができずにご連絡させていただくことがございます。
以前にご利用になられていて、すでにアイラボ診断にご登録されている場合は再度ご登録の必要はございません。
検査材料の返送時に、「結果についての大切なお知らせ」の下部のネット報告と以前に登録済みか初めての登録かどちらかにチェックを入れていただき、検体と一緒にご返送してください。住所等はご記入いただかなくて大丈夫です。
初めてのご登録の際は登録完了後、「検査結果のお知らせメール」が届くまでは一時的にログインできません。検査結果のお知らせメールが届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
検査結果は「検査結果のお知らせメール」が届いたらすぐにアイラボ診断でみることができます。
2回目以降の検査は検査受付後もログインをして前回の結果にアクセスすることはできます。
記載していただいた個人情報は、検査キットや検査結果の郵送以外には使用しません。取得した個人情報は管理責任者を定め、紛失や漏洩などが発生しないよう積極的な安全対策を実施いたします。
検査結果の報告方法についてご不明な点がございましたら、アイラボまでお気軽にお問い合わせください。
