アイラボの郵送検査キット ご注文の流れ

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まずはじめに、、、アイラボの検査が匿名ではない理由

匿名では、何か異常があった時に、その検査結果をもって病院に行っても、ご本人様確認ができないため、その検査結果に対応した診療をしてもらえません。この場合は、病院でまた同じ検査を受けることになります。

郵送検査して結果が判明しているのに、病院でまた同じ検査するのは時間とお金が無駄になります。このため、アイラボでは原則、実名でのご登録をお願いしています個人情報の保護には万全を期しておりますのでご安心ください。

*なお、一部、病院様のご方針により自施設での検査を義務付けてられておられるところもありますので、ご了承ください。

STEP1 ホームページなどから検査キットを注文


お届け商品の荷姿、伝票の記載内容について

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  • キットは「雑貨」としてお送り致します。ただし、北海道、沖縄、離島等で航空便発送の場合は「サンプリングキット(24%以下のアルコールを含む)」になります。
  • 送り主は通常「アイラボ」となりますが、「女性職員名」「男性職員名」希望の場合はネット注文時は備考欄にその旨をご記入下さい。
  •  血液検査キットを含む製品、もしくは多数のキットをご注文時は無地のダンボールでお届けします

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お支払い方法

納品書の同封について

アイラボでは個人情報保護のために基本的に納品書は同封いたしません。商品のみの発送となります。納品書が必要な方は、購入手続き時に「納品書を希望する」を選んでください。

送料について

送料は無料です。

アイラボの商品販売価格には送料、採取後にキットを弊社に返送する際の送料もすべて含まれております。
(HIV・梅毒検査とブライダルチェックはチルド便(クール便)での返送のため、お客様負担とさせていただきます)

商品発送のタイミングについて

キットの発送は土曜・祝日を除く毎日午後3時までにお申込頂きました分で、ご入金の確認が取れたご注文は当日の発送を心がけています。

郵便局留でお受け取りになるお客様へ

  • 発送後に「ご指定の郵便局留めにて本日発送いたしました」旨のメールを送信いたします。
  • 郵便局からの連絡はありません。届いた頃にご自身を証明できる免許証または保険証をご持参の上お受取下さい。
  • 留め置き期間は約10日間です。お早めにお受け取り下さい。

荷物追跡サービスについて

関東近郊では概ね翌日、それ以外の地域は翌々日以降のお受取になります。
なお、祝日や天候などでご希望の日に配達できない場合がありますのでご了承ください。

キャンセルはお受けできません

  • 医療器具のため、発送後のキャンセルはお受けできません。発送前にお電話いただければキャンセル可能です。(おおむねご注文いただいた日の午後3時には配送の手配が完了してしまいます)
    TEL 042-652-0750

STEP2 検体を自己採取します。採取はすべて一人でできるから安心です。

詳細はそれぞれのキットの中に使用説明書が入っております。

  • 採取時間はいつでも構いませんが、入浴後、排尿間隔等の細かい注意点については説明書をお読みください。
  • 使用期限は、膣と尿道と咽頭の採取器具は1年間、血液採取器具は6か月間です。
キットの使い方

STEP3 同封の返信用封筒に検体を入れてポストで返却してください。

検査キットに返信用封筒(切手不要)を同封しておりますので、その返信用封筒に採取した検体を入れてすみやかにポストに投函して返却してください。

血液キット

採取後直ちに遠心機で血漿を分離し、採血に使用した採取器具と一緒にチルド便にて速やかにアイ・ラボにご返送下さい。

STEP4 アイラボで自社の細胞検査資格保有の正職員が責任をもって検査いたします

  • 検査は毎週原則水曜日、金曜日、日曜日に実施されます。
  • マイコプラズマ、HPV以外の検査は原則として検査日の夕方には結果が出ます遺伝子検査(HPV とマイコプラズマ)の検査は、アイラボに届いてから約10日後となります。

検査内容は「ここが違う、アイ・ラボの検査」で詳しく紹介しております。

STEP5 検査結果はウェブ専用ページもしくは郵送でお知らせいたします

「結果についての大切なお知らせ」がキットに同封されています。

ネット報告または郵送報告を必ず選択して返送してください。

ネット報告を希望される方

検体を発送する前にI-LABO診断に登録してください。アイラボで受付終了後にログインできるようになります。検査結果、過去の履歴をご確認いただけます。

URL パソコン https://ilabo-cyto-std-shindan.com/

    携帯   https://ilabo-cyto-std-shindan.com/m

I-LABO診断 Q&A

Q:IDがわかりません
A:IDはご登録時のメールアドレスになっています。

Q:電話番号が入力できません。
A:最初の枠に入れる数字を3つにすると入力できます。

Q:結果を見たら消去したい。
A:ご連絡頂ければ検査結果データは削除いたします。

万が一治療が必要な場合は

PCにてログインの場合は検査結果をプリントしてから病院へ持参してください。
携帯にてログインした場合は病院にて検査結果を携帯で提示することができます。

結果の郵送を希望される方

  1. お送りした「大切なご案内」の用紙に結果の送り先住所を記入して、キットとともにアイラボに返送してください。
  2. 差出人は通常「アイラボ」ですが、「女性職員名」「男性職員名」もお選びいただけます。
  3. 検査した翌日または翌々日の投函になります。
郵便局留を希望される方
  1. 検査結果を発送した時点で「●●郵便局留にて結果を発送した・・・」旨を、お申込頂きましたメールアドレスにご連絡致します。
  2. 郵便局から連絡は行きません。約10日間の留め置き期間が過ぎますとアイ・ラボに返送されますのでお早めにお受け取り下さい。
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